Conditions générales des bonus et tours gratuits
Les bonus et tours gratuits proposés par Just4win sont soumis à des conditions particulières. Avant d’activer une offre, chaque joueur est invité à prendre connaissance des règles applicables afin de comprendre les conditions de mise, les délais de validité, les limites de gains ainsi que les restrictions liées à l’utilisation des promotions.
Les présentes dispositions s’appliquent aux bonus, offres promotionnelles et tours gratuits proposés sur le casino, sauf lorsqu’une offre précise indique des conditions différentes.
1. Fonctionnement du solde bonus
Lorsqu’un bonus est activé, celui-ci est associé au solde réel du compte. Tant que le bonus reste actif et que les conditions de mise ne sont pas entièrement satisfaites, les fonds concernés ne peuvent pas faire l’objet d’un retrait.
Pour pouvoir demander un retrait, le joueur doit avoir rempli l’exigence de mise applicable au bonus. Une condition de mise correspondant à une fois le solde peut notamment s’appliquer au montant du dépôt selon les règles de l’offre concernée.
| État du bonus | Possibilité de retrait |
|---|---|
| Bonus activé, conditions non remplies | Retrait non disponible. |
| Bonus en cours de mise | Les fonds restent soumis aux conditions du bonus. |
| Conditions de mise entièrement remplies | Le retrait peut être demandé conformément aux autres règles applicables. |
| Bonus expiré | Le bonus et les gains associés peuvent être supprimés selon les conditions prévues. |
2. Unicité des offres promotionnelles
Une même offre de bonus ne peut être attribuée qu’à une seule personne. Cette limitation s’applique également lorsque plusieurs personnes utilisent des informations, moyens de paiement, connexions ou appareils communs.
Une seule offre peut notamment être accordée en fonction des éléments suivants :
| Élément pris en compte | Règle |
|---|---|
| Personne | Une seule offre par joueur. |
| Famille ou foyer | Une seule offre dans les situations concernées. |
| Adresse | Une même adresse ne doit pas être utilisée pour obtenir plusieurs offres. |
| Adresse e-mail | Une seule utilisation pour une même offre. |
| Adresse IP | Les offres multiples provenant d’une même adresse IP peuvent être refusées. |
| Numéro de téléphone | Une seule offre par numéro. |
| Compte bancaire | Un même compte ne peut pas servir à multiplier les offres. |
| Carte bancaire | Une même carte ne peut pas être utilisée pour obtenir plusieurs offres lorsque cela constitue un abus. |
| Portefeuille électronique | Les mêmes restrictions peuvent s’appliquer. |
| Appareil | Les ordinateurs, smartphones et tablettes peuvent être pris en compte. |
3. Utilisation normale des bonus
Les bonus doivent être utilisés conformément à leur objectif et aux conditions de l’offre. Les joueurs ne doivent pas mettre en place de stratégies destinées principalement à satisfaire artificiellement les exigences de mise tout en limitant au maximum le risque associé au bonus.
Lorsque l’administration considère qu’une stratégie ou un comportement constitue un abus des conditions promotionnelles, elle peut prendre des mesures concernant le bonus et les gains qui en résultent.
4. Limite de mise pendant l’utilisation d’un bonus
Lorsqu’un bonus est actif, le montant maximum d’une mise est fixé à 5 €/$, sauf indication contraire dans les conditions spécifiques de l’offre concernée.
| Situation | Limite standard |
|---|---|
| Bonus actif | 5 €/$ maximum par mise |
| Promotion prévoyant une autre limite | La limite indiquée dans les conditions spécifiques s’applique. |
Cette restriction concerne les bonus et promotions auxquels elle est applicable.
5. Activation des bonus après une demande de retrait
Un bonus qui n’a pas encore été utilisé ne peut pas être activé après qu’une demande de retrait a été effectuée.
Les joueurs doivent donc vérifier leur solde et leurs bonus disponibles avant d’effectuer une demande de retrait.
6. Exigence de mise de 35x
Les bonus de casino sont soumis à une exigence de mise standard de 35 fois le montant du bonus, sauf indication différente dans les conditions particulières d’une promotion.
Cette exigence signifie que le montant concerné doit être joué conformément aux règles du bonus avant que les fonds puissent être rendus disponibles pour un retrait.
| Élément | Condition standard |
|---|---|
| Bonus de casino | 35x |
| Retrait avant accomplissement du wager | Non disponible pour les fonds soumis au bonus. |
| Wager entièrement complété | Les fonds concernés peuvent devenir disponibles pour retrait. |
7. Durée de validité des bonus
Les bonus de casino sont généralement valables pendant 7 jours à compter de leur crédit sur le compte, sauf si une offre prévoit une durée différente.
Lorsque les conditions de mise ne sont pas remplies avant la fin de cette période, le bonus ainsi que les gains associés peuvent être retirés du compte conformément aux règles de l’offre.
Lorsqu’un bonus doit être activé manuellement, le joueur dispose de 24 heures pour l’activer avant son expiration, sauf indication contraire.
| Délai | Règle |
|---|---|
| Activation | 24 heures lorsque cette limite s’applique à l’offre. |
| Validité du bonus | 7 jours après son crédit, sauf indication contraire. |
| Fin de validité | Le bonus et les gains associés peuvent être supprimés si les conditions ne sont pas remplies. |
8. Retrait avec un bonus actif
Un retrait ne peut être effectué lorsque le compte contient un bonus actif dont les exigences de mise n’ont pas encore été entièrement satisfaites.
Les conditions de mise doivent donc être complétées avant de pouvoir retirer les fonds soumis aux règles du bonus.
9. Un seul bonus actif à la fois
Les joueurs ne peuvent utiliser qu’une seule offre de bonus ou de tours gratuits active simultanément.
Les différentes promotions ne sont pas cumulables, sauf lorsqu’une offre indique explicitement le contraire.
| Combinaison | Autorisation |
|---|---|
| Un seul bonus actif | Autorisé. |
| Plusieurs bonus simultanés | Non autorisé. |
| Bonus + tours gratuits simultanés | Non cumulables lorsque les conditions ne le permettent pas. |
| Promotions explicitement cumulables | Possible uniquement si les conditions de l’offre l’autorisent. |
10. Droit de refuser un bonus
Le joueur reste libre de refuser un bonus proposé par le casino. L’activation d’une offre n’est pas obligatoire.
Avant d’accepter un bonus, il est recommandé de consulter ses conditions de mise, sa durée de validité, sa limite de mise et les éventuelles restrictions applicables.
11. Interdiction de retarder les tours de jeu
Il est interdit de retarder volontairement un tour de jeu sur une machine à sous, y compris lorsqu’il s’agit d’un tour gratuit ou d’un tour associé à un bonus, afin de l’utiliser ultérieurement dans des conditions plus avantageuses.
Cette interdiction concerne notamment le fait de conserver des tours ou des fonctionnalités disponibles dans un jeu jusqu’à ce que les exigences de mise aient disparu ou qu’un nouveau dépôt ait été effectué.
Une telle pratique peut entraîner l’annulation des gains associés.
12. Bonus ou gains obtenus de manière irrégulière
Lorsque des bonus ou des gains sont obtenus de manière déloyale, frauduleuse ou en contradiction avec les présentes règles, Just4win peut prendre des mesures à l’encontre du compte concerné.
| Situation | Mesure possible |
|---|---|
| Utilisation abusive d’un bonus | Annulation du bonus. |
| Gains provenant d’un abus | Annulation des gains concernés. |
| Violation des conditions promotionnelles | Suppression de la récompense. |
| Utilisation déloyale des fonds | Confiscation des fonds concernés selon les règles applicables. |
13. Limite de retrait des bonus sans dépôt
Les gains provenant d’un bonus de bienvenue accordé sans dépôt sont soumis à une limite maximale de retrait de 100 €/$.
Cette limite concerne les gains provenant de ce type de bonus et ne modifie pas les autres règles applicables au compte ou aux moyens de paiement.
14. Tours gratuits et conditions de mise
Les tours gratuits proposés par Just4win peuvent être soumis à une exigence de mise de 35x sur les gains générés.
Le montant maximal des gains pouvant être associés aux tours gratuits est fixé à 100 €/$, sauf indication contraire dans les conditions particulières de l’offre.
| Élément | Condition |
|---|---|
| Wager sur les gains des tours gratuits | 35x |
| Gain maximal associé | 100 €/$ |
| Conditions particulières | Peuvent prévoir des règles différentes. |
15. Annulation des bonus lors d’une demande de retrait
Une demande de retrait entraîne l’annulation des bonus et des tours gratuits actifs conformément aux règles promotionnelles applicables.
Il est donc recommandé de vérifier les bonus disponibles et leur état avant de demander un retrait.
16. Ordre d’utilisation des soldes
Lorsqu’un bonus est actif, les fonds disponibles sur le solde réel sont utilisés en premier. Une fois ces fonds utilisés, le solde bonus peut ensuite être utilisé conformément aux règles de l’offre.
Les mises et les montants gagnés dans le cadre du bonus sont crédités sur le solde bonus lorsqu’ils sont soumis aux conditions de cette promotion.
| Ordre | Solde utilisé |
|---|---|
| 1 | Solde réel |
| 2 | Solde bonus |
17. Expiration d’un bonus de casino
Lorsqu’un bonus de casino a été activé mais que ses exigences de mise ne sont pas atteintes dans les 7 jours suivant son crédit, le solde bonus peut être entièrement supprimé.
Les gains associés au bonus peuvent également être retirés conformément aux conditions applicables.
Lorsqu’une activation préalable est nécessaire, le bonus doit être activé dans le délai de 24 heures prévu par les conditions de l’offre.
18. Bonus de dépôt
Lorsqu’un bonus est obtenu à la suite d’un dépôt, le solde réel peut être associé au bonus jusqu’à ce que les conditions de mise soient remplies ou que le bonus arrive à expiration.
Pour éviter tout problème lié à l’activation de l’offre, le joueur ne doit pas utiliser son dépôt avant que le bonus concerné ait été activé lorsque l’offre exige une activation préalable.
Si le dépôt est joué avant l’activation du bonus et que cette pratique contrevient aux conditions de l’offre, Just4win peut annuler les gains associés au bonus.
19. Stratégies à risque minimal et chasse aux bonus
Les bonus ne doivent pas être utilisés dans le seul objectif de générer un avantage attendu artificiellement positif grâce à des pratiques visant à réduire au minimum le risque tout en conservant les avantages promotionnels.
Les joueurs considérés comme utilisant des tactiques de mise à risque minimal peuvent voir leur bonus désactivé immédiatement.
19.1. Chasse aux bonus
La collecte de plusieurs bonus dans l’objectif de les conserver puis de les utiliser uniquement à un moment choisi pour sécuriser leur valeur ou leur encaissement est interdite.
Cette pratique peut notamment être considérée comme une forme d’abus de bonus.
| Comportement | Traitement possible |
|---|---|
| Utilisation normale d’un bonus | Autorisé dans le respect des conditions. |
| Stratégie visant uniquement à minimiser artificiellement le risque | Bonus pouvant être désactivé. |
| Accumulation de bonus pour une utilisation stratégique ultérieure | Peut être considérée comme une chasse au bonus. |
| Abus promotionnel | Gains et bonus concernés peuvent être annulés. |
20. Produits disponibles dans la boutique
Les produits pouvant être achetés dans la boutique sont également soumis aux conditions générales et aux conditions particulières applicables à ces produits.
Avant tout achat ou utilisation d’une récompense disponible dans la boutique, il convient de consulter les règles associées.
21. Modification des conditions promotionnelles
Just4win se réserve le droit de modifier les règles applicables aux bonus et aux promotions à tout moment et sans préavis, conformément aux dispositions applicables.
Les conditions en vigueur au moment de l’utilisation d’une offre doivent donc être consultées avant son activation.
22. Récapitulatif des principales règles
| Règle | Condition principale |
|---|---|
| Nombre de bonus actifs | Un seul à la fois. |
| Limite standard de mise avec bonus | 5 €/$ par mise, sauf indication contraire. |
| Wager casino standard | 35x. |
| Durée standard du bonus | 7 jours. |
| Délai d’activation | 24 heures lorsque cette règle s’applique. |
| Retrait avec bonus actif | Impossible avant la fin des conditions de mise. |
| Bonus de bienvenue sans dépôt | Retrait des gains limité à 100 €/$. |
| Tours gratuits | Wager de 35x sur les gains. |
| Gain maximal des tours gratuits | 100 €/$. |
| Bonus multiples | Non cumulables. |
| Demande de retrait | Les bonus et tours gratuits actifs sont annulés. |
| Abus de bonus | Peut entraîner l’annulation des bonus et des gains. |
23. Acceptation des règles relatives aux bonus
L’activation ou l’utilisation d’un bonus ou de tours gratuits implique l’acceptation des conditions qui accompagnent l’offre.
Chaque joueur doit donc vérifier les règles applicables avant d’utiliser une promotion, notamment les conditions de mise, la période de validité, les limites de mise, les limites de gains et les éventuelles restrictions concernant les retraits.
En utilisant un bonus ou des tours gratuits, le joueur reconnaît avoir pris connaissance des conditions applicables et accepte de les respecter.