Condiciones generales de los bonos y giros gratis
Los bonos y giros gratis ofrecidos por Just4win están sujetos a condiciones particulares. Antes de activar una oferta, se invita a cada jugador a conocer las reglas aplicables para entender las condiciones de apuesta, los plazos de validez, los límites de ganancias así como las restricciones relacionadas con el uso de las promociones.
Las presentes disposiciones se aplican a los bonos, ofertas promocionales y giros gratis ofrecidos en el casino, salvo cuando una oferta específica indique condiciones diferentes.
Funcionamiento del saldo de bono
Cuando se activa un bono, este se asocia al saldo real de la cuenta. Mientras el bono permanezca activo y las condiciones de apuesta no se hayan cumplido completamente, los fondos afectados no pueden ser objeto de un retiro.
Para poder solicitar un retiro, el jugador debe haber cumplido con el requisito de apuesta aplicable al bono. Una condición de apuesta correspondiente a una vez el saldo puede aplicarse al monto del depósito según las reglas de la oferta correspondiente.
| Estado del bono | Posibilidad de retiro |
|---|---|
| Bono activado, condiciones no cumplidas | Retiro no disponible. |
| Bono en curso de apuesta | Los fondos siguen sujetos a las condiciones del bono. |
| Condiciones de apuesta completamente cumplidas | El retiro puede ser solicitado de acuerdo con las otras reglas aplicables. |
| Bono expirado | El bono y las ganancias asociadas pueden ser eliminados según las condiciones previstas. |
Unicidad de las ofertas promocionales
Una misma oferta de bono solo puede ser otorgada a una sola persona. Esta limitación también se aplica cuando varias personas utilizan información, medios de pago, conexiones o dispositivos comunes.
Una sola oferta puede ser otorgada en función de los siguientes elementos:
| Elemento considerado | Regla |
|---|---|
| Persona | Una sola oferta por jugador. |
| Familia o hogar | Una sola oferta en las situaciones concernidas. |
| Dirección | Una misma dirección no debe ser utilizada para obtener múltiples ofertas. |
| Dirección de correo electrónico | Un solo uso para una misma oferta. |
| Dirección IP | Las ofertas múltiples provenientes de una misma dirección IP pueden ser rechazadas. |
| Número de teléfono | Una sola oferta por número. |
| Cuenta bancaria | Una misma cuenta no puede ser utilizada para multiplicar las ofertas. |
| Tarjeta bancaria | Una misma tarjeta no puede ser utilizada para obtener múltiples ofertas cuando esto constituye un abuso. |
| Monedero electrónico | Las mismas restricciones pueden aplicarse. |
| Dispositivo | Los ordenadores, smartphones y tabletas pueden ser considerados. |
Uso normal de los bonos
Los bonos deben ser utilizados de acuerdo con su objetivo y las condiciones de la oferta. Los jugadores no deben implementar estrategias destinadas principalmente a satisfacer artificialmente los requisitos de apuesta limitando al máximo el riesgo asociado al bono.
Cuando la administración considera que una estrategia o un comportamiento constituye un abuso de las condiciones promocionales, puede tomar medidas respecto al bono y las ganancias que resulten de él.
Límite de apuesta durante la utilización de un bono
Cuando un bono está activo, el monto máximo de una apuesta se fija en 5 €/$, salvo indicación contraria en las condiciones específicas de la oferta correspondiente.
| Situación | Límite estándar |
|---|---|
| Bono activo | 5 €/$ máximo por apuesta |
| Promoción que prevé otro límite | El límite indicado en las condiciones específicas se aplica. |
Esta restricción se refiere a los bonos y promociones a los que es aplicable.
Activación de los bonos después de una solicitud de retiro
Un bono que aún no ha sido utilizado no puede ser activado después de que se haya realizado una solicitud de retiro.
Los jugadores deben verificar su saldo y sus bonos disponibles antes de realizar una solicitud de retiro.
Requisito de apuesta de 35x
Los bonos de casino están sujetos a un requisito de apuesta estándar de 35 veces el monto del bono, a menos que se indique lo contrario en las condiciones particulares de una promoción.
Este requisito significa que el monto en cuestión debe ser jugado de acuerdo con las reglas del bono antes de que los fondos puedan ser disponibles para un retiro.
| Elemento | Condición estándar |
|---|---|
| Bono de casino | 35x |
| Retiro antes de completar la apuesta | No disponible para los fondos sujetos al bono. |
| Apuesta completamente completada | Los fondos en cuestión pueden volverse disponibles para retiro. |
Duración de validez de los bonos
Los bonos de casino generalmente son válidos durante 7 días a partir de su acreditación en la cuenta, a menos que una oferta prevea una duración diferente.
Cuando los requisitos de apuesta no se cumplen antes del final de este período, el bono así como las ganancias asociadas pueden ser retiradas de la cuenta de acuerdo con las reglas de la oferta.
Cuando un bono debe ser activado manualmente, el jugador tiene 24 horas para activarlo antes de su expiración, a menos que se indique lo contrario.
| Plazo | Regla |
|---|---|
| Activación | 24 horas cuando este límite se aplica a la oferta. |
| Validez del bono | 7 días después de su acreditación, a menos que se indique lo contrario. |
| Fin de validez | El bono y las ganancias asociadas pueden ser eliminados si no se cumplen las condiciones. |
Retiro con un bono activo
No se puede realizar un retiro cuando la cuenta contiene un bono activo cuyas exigencias de apuesta aún no han sido completamente satisfechas.
Por lo tanto, los requisitos de apuesta deben ser completados antes de poder retirar los fondos sujetos a las reglas del bono.
Un solo bono activo a la vez
Los jugadores solo pueden utilizar una única oferta de bono o giros gratis activa simultáneamente.
Las diferentes promociones no son acumulables, a menos que una oferta indique explícitamente lo contrario.
| Combinación | Autorización |
|---|---|
| Un solo bono activo | Autorizado. |
| Varios bonos simultáneos | No autorizado. |
| Bonos + giros gratis simultáneos | No acumulables cuando las condiciones no lo permiten. |
| Promociones explícitamente acumulables | Posible únicamente si las condiciones de la oferta lo permiten. |
Derecho a rechazar un bono
El jugador es libre de rechazar un bono ofrecido por el casino. La activación de una oferta no es obligatoria.
Antes de aceptar un bono, se recomienda consultar sus condiciones de apuesta, su duración de validez, su límite de apuesta y las posibles restricciones aplicables.
11. Interdiction de retarder les tours de jeu
Il est interdit de retarder volontairement un tour de jeu sur une machine à sous, y compris lorsqu’il s’agit d’un tour gratuit ou d’un tour associé à un bonus, afin de l’utiliser ultérieurement dans des conditions plus avantageuses.
Cette interdiction concerne notamment le fait de conserver des tours ou des fonctionnalités disponibles dans un jeu jusqu’à ce que les exigences de mise aient disparu ou qu’un nouveau dépôt ait été effectué.
Une telle pratique peut entraîner l’annulation des gains associés.
12. Bonus ou gains obtenus de manière irrégulière
Lorsque des bonus ou des gains sont obtenus de manière déloyale, frauduleuse ou en contradiction avec les présentes règles, Just4win peut prendre des mesures à l’encontre du compte concerné.
| Situación | Mesure possible |
|---|---|
| Utilisation abusive d’un bonus | Annulation du bonus. |
| Gains provenant d’un abus | Annulation des gains concernés. |
| Violation des conditions promotionnelles | Suppression de la récompense. |
| Utilisation déloyale des fonds | Confiscation des fonds concernés selon les règles applicables. |
13. Limite de retrait des bonus sans dépôt
Les gains provenant d’un bonus de bienvenue accordé sans dépôt sont soumis à une limite maximale de retrait de 100 €/$.
Cette limite concerne les gains provenant de ce type de bonus et ne modifie pas les autres règles applicables au compte ou aux moyens de paiement.
14. Tours gratuits et conditions de mise
Les tours gratuits proposés par Just4win peuvent être soumis à une exigence de mise de 35x sur les gains générés.
Le montant maximal des gains pouvant être associés aux tours gratuits est fixé à 100 €/$, sauf indication contraire dans les conditions particulières de l’offre.
| Elemento | Condition |
|---|---|
| Wager sur les gains des tours gratuits | 35x |
| Gain maximal associé | 100 €/$ |
| Conditions particulières | Peuvent prévoir des règles différentes. |
15. Annulation des bonus lors d’une demande de retrait
Une demande de retrait entraîne l’annulation des bonus et des tours gratuits actifs conformément aux règles promotionnelles applicables.
Il est donc recommandé de vérifier les bonus disponibles et leur état avant de demander un retrait.
16. Ordre d’utilisation des soldes
Lorsqu’un bonus est actif, les fonds disponibles sur le solde réel sont utilisés en premier. Une fois ces fonds utilisés, le solde bonus peut ensuite être utilisé conformément aux règles de l’offre.
Les mises et les montants gagnés dans le cadre du bonus sont crédités sur le solde bonus lorsqu’ils sont soumis aux conditions de cette promotion.
| Ordre | Solde utilisé |
|---|---|
| 1 | Solde réel |
| 2 | Solde bonus |
17. Expiration d’un bonus de casino
Lorsqu’un bonus de casino a été activé mais que ses exigences de mise ne sont pas atteintes dans les 7 días suivant son crédit, le solde bonus peut être entièrement supprimé.
Les gains associés au bonus peuvent également être retirés conformément aux conditions applicables.
Lorsqu’une activation préalable est nécessaire, le bonus doit être activé dans le délai de 24 horas prévu par les conditions de l’offre.
18. Bonus de dépôt
Lorsqu’un bonus est obtenu à la suite d’un dépôt, le solde réel peut être associé au bonus jusqu’à ce que les conditions de mise soient remplies ou que le bonus arrive à expiration.
Pour éviter tout problème lié à l’activation de l’offre, le joueur ne doit pas utiliser son dépôt avant que le bonus concerné ait été activé lorsque l’offre exige une activation préalable.
Si le dépôt est joué avant l’activation du bonus et que cette pratique contrevient aux conditions de l’offre, Just4win peut annuler les gains associés au bonus.
19. Stratégies à risque minimal et chasse aux bonus
Les bonus ne doivent pas être utilisés dans le seul objectif de générer un avantage attendu artificiellement positif grâce à des pratiques visant à réduire au minimum le risque tout en conservant les avantages promotionnels.
Les joueurs considérés comme utilisant des tactiques de mise à risque minimal peuvent voir leur bonus désactivé immédiatement.
19.1. Chasse aux bonus
La collecte de plusieurs bonus dans l’objectif de les conserver puis de les utiliser uniquement à un moment choisi pour sécuriser leur valeur ou leur encaissement est interdite.
Cette pratique peut notamment être considérée comme une forme d’abus de bonus.
| Comportement | Traitement possible |
|---|---|
| Utilisation normale d’un bonus | Autorisé dans le respect des conditions. |
| Stratégie visant uniquement à minimiser artificiellement le risque | Bonus pouvant être désactivé. |
| Accumulation de bonus pour une utilisation stratégique ultérieure | Peut être considérée comme une chasse au bonus. |
| Abus promotionnel | Gains et bonus concernés peuvent être annulés. |
20. Produits disponibles dans la boutique
Les produits pouvant être achetés dans la boutique sont également soumis aux conditions générales et aux conditions particulières applicables à ces produits.
Avant tout achat ou utilisation d’une récompense disponible dans la boutique, il convient de consulter les règles associées.
21. Modification des conditions promotionnelles
Just4win se réserve le droit de modifier les règles applicables aux bonus et aux promotions à tout moment et sans préavis, conformément aux dispositions applicables.
Les conditions en vigueur au moment de l’utilisation d’une offre doivent donc être consultées avant son activation.
22. Récapitulatif des principales règles
| Regla | Condition principale |
|---|---|
| Nombre de bonus actifs | Un seul à la fois. |
| Limite standard de mise avec bonus | 5 €/$ par mise, sauf indication contraire. |
| Wager casino standard | 35x. |
| Durée standard du bonus | 7 jours. |
| Délai d’activation | 24 heures lorsque cette règle s’applique. |
| Retrait avec bonus actif | Impossible avant la fin des conditions de mise. |
| Bonus de bienvenue sans dépôt | Retrait des gains limité à 100 €/$. |
| Tours gratuits | Wager de 35x sur les gains. |
| Gain maximal des tours gratuits | 100 €/$. |
| Bonus multiples | Non cumulables. |
| Demande de retrait | Les bonus et tours gratuits actifs sont annulés. |
| Abus de bonus | Peut entraîner l’annulation des bonus et des gains. |
23. Acceptation des règles relatives aux bonus
L’activation ou l’utilisation d’un bonus ou de tours gratuits implique l’acceptation des conditions qui accompagnent l’offre.
Chaque joueur doit donc vérifier les règles applicables avant d’utiliser une promotion, notamment les conditions de mise, la période de validité, les limites de mise, les limites de gains et les éventuelles restrictions concernant les retraits.
En utilisant un bonus ou des tours gratuits, le joueur reconnaît avoir pris connaissance des conditions applicables et accepte de les respecter.