Condiciones generales de los bonos y giros gratis
Los bonos y giros gratis ofrecidos por Just4win están sujetos a condiciones particulares. Antes de activar una oferta, se invita a cada jugador a conocer las reglas aplicables para entender las condiciones de apuesta, los plazos de validez, los límites de ganancias así como las restricciones relacionadas con el uso de las promociones.
Las presentes disposiciones se aplican a los bonos, ofertas promocionales y giros gratis ofrecidos en el casino, salvo cuando una oferta específica indique condiciones diferentes.
Funcionamiento del saldo de bono
Cuando se activa un bono, este se asocia al saldo real de la cuenta. Mientras el bono permanezca activo y las condiciones de apuesta no se hayan cumplido completamente, los fondos en cuestión no pueden ser objeto de un retiro.
Para poder solicitar un retiro, el jugador debe haber cumplido con el requisito de apuesta aplicable al bono. Una condición de apuesta correspondiente a una vez el saldo puede aplicarse al monto del depósito según las reglas de la oferta correspondiente.
| Estado del bono | Posibilidad de retiro |
|---|---|
| Bono activado, condiciones no cumplidas | Retiro no disponible. |
| Bono en proceso de apuesta | Los fondos siguen sujetos a las condiciones del bono. |
| Condiciones de apuesta completamente cumplidas | El retiro puede ser solicitado de acuerdo con las otras reglas aplicables. |
| Bono expirado | El bono y las ganancias asociadas pueden ser eliminados según las condiciones previstas. |
Unicidad de las ofertas promocionales
Una misma oferta de bono solo puede ser otorgada a una sola persona. Esta limitación también se aplica cuando varias personas utilizan información, medios de pago, conexiones o dispositivos comunes.
Una sola oferta puede ser otorgada en función de los siguientes elementos:
| Elemento considerado | Regla |
|---|---|
| Persona | Una sola oferta por jugador. |
| Familia o hogar | Una sola oferta en las situaciones correspondientes. |
| Dirección | Una misma dirección no debe ser utilizada para obtener múltiples ofertas. |
| Dirección de correo electrónico | Un solo uso para una misma oferta. |
| Dirección IP | Las ofertas múltiples provenientes de una misma dirección IP pueden ser rechazadas. |
| Número de teléfono | Una sola oferta por número. |
| Cuenta bancaria | Una misma cuenta no puede ser utilizada para multiplicar las ofertas. |
| Tarjeta bancaria | Una misma tarjeta no puede ser utilizada para obtener múltiples ofertas cuando esto constituye un abuso. |
| Monedero electrónico | Las mismas restricciones pueden aplicarse. |
| Dispositivo | Las computadoras, smartphones y tabletas pueden ser considerados. |
Uso normal de los bonos
Los bonos deben ser utilizados de acuerdo con su objetivo y las condiciones de la oferta. Los jugadores no deben implementar estrategias destinadas principalmente a satisfacer artificialmente los requisitos de apuesta mientras limitan al máximo el riesgo asociado al bono.
Cuando la administración considera que una estrategia o comportamiento constituye un abuso de las condiciones promocionales, puede tomar medidas respecto al bono y las ganancias que resulten de ello.
Límite de apuesta durante el uso de un bono
Cuando un bono está activo, el monto máximo de una apuesta se fija en 5 €/$, salvo indicación contraria en las condiciones específicas de la oferta correspondiente.
| Situación | Límite estándar |
|---|---|
| Bono activo | 5 €/$ máximo por apuesta |
| Promoción que prevé otro límite | El límite indicado en las condiciones específicas se aplica. |
Esta restricción se refiere a los bonos y promociones a los que es aplicable.
Activación de los bonos después de una solicitud de retiro
Un bono que aún no ha sido utilizado no puede ser activado después de que se haya realizado una solicitud de retiro.
Los jugadores deben verificar su saldo y sus bonos disponibles antes de realizar una solicitud de retiro.
Requisito de apuesta de 35x
Los bonos de casino están sujetos a un requisito de apuesta estándar de 35 veces el monto del bono, a menos que se indique lo contrario en los términos específicos de una promoción.
Este requisito significa que el monto en cuestión debe ser apostado de acuerdo con las reglas del bono antes de que los fondos puedan ser disponibles para un retiro.
| Elemento | Condición estándar |
|---|---|
| Bono de casino | 35x |
| Retiro antes de completar la apuesta | No disponible para los fondos sujetos al bono. |
| Apuesta completamente completada | Los fondos en cuestión pueden volverse disponibles para retiro. |
Duración de validez de los bonos
Los bonos de casino generalmente son válidos por 7 días a partir de su acreditación en la cuenta, a menos que una oferta indique una duración diferente.
Cuando los requisitos de apuesta no se cumplen antes del final de este período, el bono así como las ganancias asociadas pueden ser retiradas de la cuenta de acuerdo con las reglas de la oferta.
Cuando un bono debe ser activado manualmente, el jugador tiene 24 horas para activarlo antes de su expiración, a menos que se indique lo contrario.
| Plazo | Regla |
|---|---|
| Activación | 24 horas cuando este límite se aplica a la oferta. |
| Validez del bono | 7 días después de su acreditación, a menos que se indique lo contrario. |
| Fin de validez | El bono y las ganancias asociadas pueden ser eliminados si no se cumplen las condiciones. |
Retiro con un bono activo
No se puede realizar un retiro cuando la cuenta contiene un bono activo cuyas exigencias de apuesta aún no han sido completamente satisfechas.
Por lo tanto, las condiciones de apuesta deben ser completadas antes de poder retirar los fondos sujetos a las reglas del bono.
Un solo bono activo a la vez
Los jugadores solo pueden utilizar una oferta de bono o giros gratis activa simultáneamente.
Las diferentes promociones no son acumulables, a menos que una oferta indique explícitamente lo contrario.
| Combinación | Autorización |
|---|---|
| Un solo bono activo | Autorizado. |
| Varios bonos simultáneos | No autorizado. |
| Bonos + giros gratis simultáneos | No acumulables cuando las condiciones no lo permiten. |
| Promociones explícitamente acumulables | Posible únicamente si las condiciones de la oferta lo permiten. |
Derecho a rechazar un bono
El jugador es libre de rechazar un bono ofrecido por el casino. La activación de una oferta no es obligatoria.
Antes de aceptar un bono, se recomienda consultar sus condiciones de apuesta, su duración de validez, su límite de apuesta y las posibles restricciones aplicables.
Prohibición de retrasar los giros de juego
Está prohibido retrasar voluntariamente un giro de juego en una máquina tragamonedas, incluyendo cuando se trata de un giro gratis o de un giro asociado a un bono, para usarlo posteriormente en condiciones más favorables.
Esta prohibición se refiere especialmente al hecho de conservar giros o funciones disponibles en un juego hasta que los requisitos de apuesta hayan desaparecido o se haya realizado un nuevo depósito.
Tal práctica puede resultar en la anulación de las ganancias asociadas.
Bono o ganancias obtenidas de manera irregular
Cuando los bonos o las ganancias se obtienen de manera desleal, fraudulenta o en contradicción con estas reglas, Just4win puede tomar medidas contra la cuenta correspondiente.
| Situación | Medida posible |
|---|---|
| Uso abusivo de un bono | Anulación del bono. |
| Ganancias provenientes de un abuso | Anulación de las ganancias correspondientes. |
| Violación de las condiciones promocionales | Eliminación de la recompensa. |
| Uso desleal de los fondos | Confiscación de los fondos correspondientes según las reglas aplicables. |
Límite de retiro de los bonos sin depósito
Las ganancias provenientes de un bono de bienvenida otorgado sin depósito están sujetas a un límite máximo de retiro de 100 €/$.
Este límite se refiere a las ganancias provenientes de este tipo de bono y no modifica las otras reglas aplicables a la cuenta o a los métodos de pago.
Giros gratis y condiciones de apuesta
Los giros gratis ofrecidos por Just4win pueden estar sujetos a un requisito de apuesta de 35x sobre las ganancias generadas.
El monto máximo de las ganancias que pueden estar asociadas a los giros gratis está fijado en 100 €/$, salvo indicación contraria en las condiciones particulares de la oferta.
| Elemento | Condición |
|---|---|
| Apuesta sobre las ganancias de los giros gratis | 35x |
| Ganancia máxima asociada | 100 €/$ |
| Condiciones particulares | Pueden prever reglas diferentes. |
Anulación de los bonos al solicitar un retiro
Una solicitud de retiro resulta en la anulación de los bonos y giros gratis activos de acuerdo con las reglas promocionales aplicables.
Por lo tanto, se recomienda verificar los bonos disponibles y su estado antes de solicitar un retiro.
Orden de uso de los saldos
Cuando un bono está activo, los fondos disponibles en el saldo real se utilizan primero. Una vez que se utilizan esos fondos, el saldo de bono puede ser utilizado de acuerdo con las reglas de la oferta.
Las apuestas y los montos ganados en el marco del bono se acreditan en el saldo de bono cuando están sujetos a las condiciones de esta promoción.
| Orden | Saldo utilizado |
|---|---|
| 1 | Saldo real |
| 2 | Saldo de bono |
Expiración de un bono de casino
Cuando un bono de casino ha sido activado pero sus requisitos de apuesta no se cumplen en los 7 días siguientes a su crédito, el saldo de bono puede ser completamente eliminado.
Las ganancias asociadas al bono también pueden ser retiradas de acuerdo con las condiciones aplicables.
Cuando se requiere una activación previa, el bono debe ser activado dentro del plazo de 24 horas previsto por las condiciones de la oferta.
Bono de depósito
Cuando se obtiene un bono como resultado de un depósito, el saldo real puede estar asociado al bono hasta que se cumplan las condiciones de apuesta o que el bono expire.
Para evitar cualquier problema relacionado con la activación de la oferta, el jugador no debe usar su depósito antes de que el bono correspondiente haya sido activado cuando la oferta requiera una activación previa.
Si el depósito se juega antes de la activación del bono y esta práctica contraviene las condiciones de la oferta, Just4win puede anular las ganancias asociadas al bono.
Estrategias de riesgo mínimo y caza de bonos
Los bonos no deben ser utilizados con el único objetivo de generar una ventaja esperada artificialmente positiva a través de prácticas destinadas a minimizar el riesgo mientras se conservan los beneficios promocionales.
Los jugadores considerados como que utilizan tácticas de apuesta de riesgo mínimo pueden ver su bono desactivado de inmediato.
1. Caza de bonos
La recopilación de varios bonos con el objetivo de conservarlos y luego utilizarlos únicamente en un momento elegido para asegurar su valor o su cobro está prohibida.
Esta práctica puede considerarse como una forma de abuso de bonos.
| Comportamiento | Tratamiento posible |
|---|---|
| Uso normal de un bono | Autorizado en cumplimiento de las condiciones. |
| Estrategia que busca únicamente minimizar artificialmente el riesgo | Bono que puede ser desactivado. |
| Acumulación de bonos para un uso estratégico posterior | Puede considerarse como una caza de bonos. |
| Abuso promocional | Ganancias y bonos involucrados pueden ser anulados. |
Productos disponibles en la tienda
Los productos que se pueden comprar en la tienda también están sujetos a los términos y condiciones generales y particulares aplicables a estos productos.
Antes de cualquier compra o uso de una recompensa disponible en la tienda, es conveniente consultar las reglas asociadas.
Modificación de las condiciones promocionales
Just4win se reserva el derecho de modificar las reglas aplicables a los bonos y promociones en cualquier momento y sin previo aviso, de acuerdo con las disposiciones aplicables.
Las condiciones vigentes en el momento de usar una oferta deben ser consultadas antes de su activación.
Resumen de las principales reglas
| Regla | Condición principal |
|---|---|
| Número de bonos activos | Uno solo a la vez. |
| Límite estándar de apuesta con bono | 5 €/$ por apuesta, a menos que se indique lo contrario. |
| Apuesta estándar de casino | 35x. |
| Duración estándar del bono | 7 días. |
| Plazo de activación | 24 horas cuando se aplica esta regla. |
| Retiro con bono activo | Imposible antes de que finalicen las condiciones de apuesta. |
| Bono de bienvenida sin depósito | Retiro de ganancias limitado a 100 €/$. |
| Giros gratis | Apuesta de 35x sobre las ganancias. |
| Ganancia máxima de los giros gratis | 100 €/$. |
| Bonos múltiples | No acumulables. |
| Solicitud de retiro | Los bonos y giros gratis activos son anulados. |
| Abuso de bonos | Puede resultar en la anulación de bonos y ganancias. |
Aceptación de las reglas relacionadas con los bonos
La activación o uso de un bono o giros gratis implica la aceptación de las condiciones que acompañan la oferta.
Cada jugador debe verificar las reglas aplicables antes de utilizar una promoción, incluyendo las condiciones de apuesta, el período de validez, los límites de apuesta, los límites de ganancias y cualquier restricción sobre los retiros.
Al utilizar un bono o giros gratis, el jugador reconoce haber tomado conocimiento de las condiciones aplicables y acepta cumplirlas.